小河记得自己在很小的时候,村里的人形容某个人比较好,一般会用诚实或者是老实,有些时候也用厚道,而形容某个人狡猾一般说的是舔钩子(嘴巴很甜,圆滑)或者是尖老壳(老壳聪明,不吃亏),小河这样来形容,不知道大家能不能听懂,如果不懂可以看看后面的备注。
时间不断的往前发展,不仅从大家的生活水平,而且从形容某个人的词语来说,也发生了极大的变化,在九十年代形容别人老实厚道,在2000后,却变成了没有本事,而圆滑的人,一般在外面很吃香,所以都挣到了钱,所以很多人都希望自己的孩子也圆滑。
而作为小河来讲,因为自己家庭因素和年代关系,自己性格一直是比较诚实,刚刚大学毕业的时候,去过很多的公司,也换过很多的公司,因为自己做事情太过于诚实,往往在一个公司,别人能够挣到钱,小河都挣不到钱。小河不喜欢那种欺骗的手法,更不喜欢,满足自己而不管别人的生活环境,所以与其说小河是从公司出来,还不如说是被公司淘汰了,虽然以前在公司做的工地也多,客户也满意,但是就挣不到钱。
小河一直觉得,如果一个公司如果你要搞活动,或者是提供某些东西,一定是要真实的,而不是故意给别人留个漏洞,让自己有解释权,把客户给圈进去。当然现在所有的广告都是这样,广告也允许这样,但是我还是认为,一定是要诚实,不要浮夸。在09年的时候,小河曾经给过一个公司建议,如果你要做活动,那么如果你能够做到,让你的同行眼红,让同行都觉得这个活动好,那么业主肯定也会认为好。业主也一定会认可,但是他们都没有采取小河的建议。
然而在现在的成都装修环境中,非常复杂,装修公司多,装修队多,品牌公司多,业主选择起来难度非常大。而且现在广告,营销性质很强的一些公司,纷纷请了明星代言,提高公司知名度,也有一些利用自己的聪明,在某个时间段,以一种营销的方式,签下一大批客户,而这批客户可以在一年左右陆续签单,而一年后,由于工地出问题和营销的性质,有些不符合现实,业主纷纷找他们理论,而他们就会在一年后,注册一个新的公司,又用同样的手法又签一批。关于这个小河就不细说了,小河唯一想说的就是,不管你如果营销,如何做,价格如何,厚道,比什么都重要。
小河觉得,不管你是大公司还是上市公司,还是一个小装修队,厚道应该是你是否长期生存的标准。因为公司要赚钱,大家都知道,你说你贴钱做,业主还不敢把工地给你做,所以就有了价格的高低有些时候是业主选择的标准,但这并不是公司做事的标准。有公司说,这个价格低,质量本来就差点,一分价格一分货,这个往往是业主和公司闹了矛盾之后对业主说的话,小河可以说是,简直是厌恶至极。如果你在谈的时候,这样和业主说话,说这个价格就只是有这个质量,你觉得业主会找你吗???报价是你在做,不管是以什么价格做,只要你以这样的价格接单了,至少你要做的就是完成好质量,把工地的质量做好,除非是你事先给业主说,这个价格的质量不是很好。估计公司也不敢说,如果这样说了,基本上就接不到单了。如果真有公司这样说,那么你业主可要做好,质量可能比你想象还要差的打算。
这里也就可以说明另外一个道理,就是为何我们常常说一个套餐公司,或者是常规公司差,说的第一点就是说的他们坑人,质量差,我们说一个品牌公司,往往说的是价格高,而说一个好的装修队,是说认真,厚道。当然也有说装修队不可靠的,因为装修队自身本来就有很多的缺陷,我就说说我们后80吧,我们能够做到的就是施工质量的保证,价格一定是比正规公司低。但是由于自己施工和管理,工地的数量所以有限,来十个客户还是做三个,来一百个还是做三个,自己平时在工地,没有办公室,自己虽然做了十多年,略懂设计,但是不会画图。这些既是优势也是劣势。那么公司提供的服务全面,价格自然高,以及工地是发包制,也就说明质量的控制有一定的难度。而品牌公司价格极高,那么用极好的材料,工程质量其实差不到哪去,所以一般形容他们就是能力强,价格高,但是并不适合大部分的业主。
最后小河还是总结下吧:做人要厚道,做施工,厚道比聪明更加重要。价格的高低,虽然是业主参考和选择的标准,但是并不是做事的标准。业主由于自己对装修的不了解,自己家庭情况和收入的特殊性,所以只能选择一个价格适合自己的,但是作为公司的你,不能用低价去吸引客户,即使你用低价,你也一定要把质量做好,这个就是你的厚道。